造就积极进取的阳光人

“侍奉老人、服务居民、造福社会” 的宗旨蕴涵了中华民族传统美德的重要精神，构成了广州阳光企业文化发展的精神源流。

孟子说：“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。天下可运于掌”。孔子说：“故，人不独亲其亲、不独子其子，使老有所终、壮有所用、幼有所长、矜寡孤独废疾者皆有所养。”这两位古先贤对理想的社会大同之世的见解构成了中华民族长期一贯的美德传统精神。而广州阳光的宗旨凸现了关爱老年人、援助危难及追求和谐社会的美德精髓，与孔孟向往的大同世界的思想是一脉相承的。

人皆会老。今日助老，就是筹谋明天将至之老。阳光的事业与传扬民族美德精神相辅相成、丝丝入扣。善待长者，扶危助困，从而促使社会和谐，这既是广州阳光的主要工作内容也是广州阳光人的为人之道，每个员工在为公司努力工作之时也同时在锤炼自身。

公司管理以人为本的理念实质就是：只有遵循了“侍奉老人、服务居民、造福社会”之道的人，才有资格称为广州阳光的财富与资本，才算是合格的广州阳光人。公司宗旨同时规范了工作和人格的标准。这是每个员工在阳光团队中协作共进，自我修炼的前提。俗谚说“救人一命，胜造七级浮屠”。造“七级浮屠”是指用建塔来颂扬所埋葬的圣僧身骨的极高功德。然而俗谚认为，为死去的有道圣僧造塔，毕竟不如“救人一命”的功德更大，更有意义。佛家所指的功德，功是指善行，德是指善心。广州阳光的工作就是要用发自内心的爱对弱势群体实施救助的善行，其特点是救人于危及之中，广州阳光的宗旨也提出了员工在工作之中修德行善的规范。

广州阳光服务工作中有终端设备故障报修服务，要求必须在四小时内替用户解决，为老人提供优质、满意的服务作出应急保障。公司要求在正常工作时间以外的公司员工，也要承担就近上门为老人提供换机、装机等服务的义务，随时做好在工休时间内参加应急保障工作的准备。为此，公司要求所有在职员工在完成本职工作的同时，必须参加公司安排的系统培训，学习装机、换机及呼叫器的使用等有关业务知识，并且经过严格考核。确保四小时服务保障工作的质量。

 孔子在《大学》开篇说：“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善”。意思是：大学的道，首先要明白明德的修养，然后才能深入民间做亲民的工作，达到极其圆满的至善境界。这也是广州阳光企业文化的内涵。正好可以给公司员工以自勉。这里所说的道是修养，是根本。“明德”是自己修养的运用，是从修养出发的行为。“亲民”是由个人修养和行为产生的成就，亲近人民而为之服务。但是，无论是个人自修的明德，或是外用为人的亲民，都要达到“至善”的境界。为老服务工作的质量要达到“至善”，这也就是广州阳光文化所追求的最高境界。