上海阳光助老服务中心成立于1999年9月，是我国内地第一家专业从事家庭紧急呼援服务的企业，是家庭紧急呼叫求助理念的创导者，是家庭紧急呼叫系统产品的设计发明者，是国内为老服务紧急呼叫产业市场的开拓者。

    早在1998年3月至1999年6月的这段期间，上海阳光助老服务中心的发起人就与清华同方合作，共同研制了最早的阳光呼叫A型系统，并在公司成立之初投入使用，成为公司最早推出的A型紧急呼叫器，并由此开创了家庭紧急呼叫系统产品。

         2000年1月18日，上海阳光助老服务中心与上海市老龄委员会签订了“合作协议书”，得到政府110万的资金支持，成为上海助老行业中，最早得到政府支持的民营企业。同年，上海阳光研制出紧急呼叫器的小型遥控呼叫技术，并将遥控器做成手表式样，实现紧急呼叫从固定求助向室内移动求助的发展。

         2001年8月，上海阳光的助老事业得到中国人民银行、复旦大学等多家企事业单位的大力支持，成为首批上海阳光的团购单位，由单位出资，为单位里的离退休职工统一购买阳光紧急呼叫器。随后交大、同济、百联、航务局等高校和企业又陆续成为阳光助老的团购单位，发展至今，与上海阳光合作的团购单位已达100余家。

         2004年，上海阳光通过本地的主流媒体，发起了“旧手机捐赠帮助老人”的活动，在社会上引起了很大的反响，上海阳光借助此次活动的契机，成功与中国联通上海分公司合作，共同推出“联通阳光敬老卡”等一系列项目，在提供老人便宜优惠的手机套餐的同时，帮助老人实现户外紧急求助，发展用户2万多户。

    公司成立至今，得到了上海市委市政府强有力的政策支持，2006、2007年，上海阳光被列入上海巿政府十大实事项目之一，为独居老人安装紧急呼叫装置。同时，上海阳光亦同中国电信，中国联通合作，新开发了 “小灵通”和“联通阳光26套餐”业务，给老人提供了低资费的手机套餐，并赠送老人一部带有紧急呼叫键和户外定位功能的手机，为老人出行的安全提供了保障。

    上海阳光本着“伺奉老人 服务居民 造福社会”的企业宗旨，依靠先进的呼叫系统技术，先进的管理技术以及专业人才丰富的实践经验，在为近5万名上海老人提供紧急呼叫服务和日常便民服务，深受广大老年朋友的青睐和欢迎。

        2008年，上海阳光助老服务中心参与“广州市民政局广州社区平安钟呼援服务系统项目”的招标，并且成功中标，8月13日，“广州阳光助老呼援服务有限公司”正式成立。上海阳光的发展从单一的地区化运作，实现了向全国发展的转变。